Avrupa yakası escort Şişli escort Mecidiyeköy escort Taksim escort Beşiktaş escort Etiler escort Nişantaşı escort Ortaköy escort Levent escort Maslak escort Cihangir escort Çağlayan escort Fatih escort Kadıköy escort Aksaray escort Beyoğlu escort Kagıthane escort Florya escort Çapa escort berlin escort escort Dubai porno izle seks hikayeleri sex hikayeleri popads

Borusan BMW'den engellilere şok uygulama!

Web Yazılım konusunda oldukça başarılı isimlerden biri olan Engelli Abdullah Tekin isimli vatandaşın BMW Türkiye Distribütörü Borusan Otomotiv İstinye satış bayisinin anlaşılmaz tutumu karşısında hayatının en büyük şoklarından birisini yaşadı...

- Bu haber 1508 kez okundu.

Borusan BMW'den engellilere şok uygulama!
Engelle savaşırken  BMW Borusan Otomotiv'in engeliyle karşılaştım! 

Yazılımcı Abdullah Tekin Bu ülkede yaşayan bir engellinin önüne çıkarılan en büyük engellerden birini yaşadığını belirterek gönderdiği basın bülteninde "%60 oranında fiziksel bir engelim olarak doğdum (%90 altı oranlar araç kullanabilir) ancak ben bunu kesinlikle hayatıma yansıtmadım, azmim ve yaşama enerjim sayesinde üniversite bitirdim, kariyer yaptım ve şu an iş adamı yazılımcı biri olarak hayatımı sürdürmekteyim. Hayatımın her alanında engellilerin önüne konulan engellere savaş açan biri olarak, maalesef bugün yine kötü bir engelle karşılaştım" diyerek yaşadığı çifte standartı şu satırlarla ifade etmiş...

13 yıllık sürücü belgeli deneyimli araç kullanıcısıyım!

Yaklaşık 12-13 yıldır araç kullanmaktayım ve Allah'a şükürler olsun ki ne şehir içi ne şehirler arası yolculuklarımda kaza(lar) yaşamadım. H sınıfı (sadece otomatik vites) bir ehliyete sahibim. 2005 yılında ilk aracımı satın aldım ve 5 yıl kullandım. Sonra bunu satıp 2010 yılında tekrar bir araç satın aldım. Araçları almadan önce doğal olarak herkes test etmek ister, sürüşü konforu ve dinamiği ile merak edersiniz. Bu iki aracı da yine oto galeri bayisine giderek test randevusu alıp ufak bir gezinti ile test sürüşü yapıp satın aldım.

Şu sıralar kullanmış olduğum aracımın 5 yılı doldurma süresi yaklaştığı için yeni bir araç satın alma arayışları içerisindeyim. Bu bağlamda Eylül 2014'te BMW 3.20i aracını test etmek için Borusan Dolmabahçe (Süzer Plaza) yetkili satış noktasından randevu aldım, randevu günü gittim gayet normal bir şekilde ehliyetimi aldılar incelediler ve yanımda yetkili ile birlikte aracı küçük bir gezinti ile test ettim. Çok memnun kaldım, bu aracı almalıydım..
.

Test sürüşüne "Evet" sözü Prosedür engeline takıldı!

Ve gelelim günümüze... Mart 2015. Aradan aylar geçti, şartlarım değişti, BMW 3.20i modelini eledim ve BMW X3 satın almaya karar verdim. (Belki 5.20i' de olabilir diye düşünmüştüm). Hem bu kafamdaki belirsizliği netleştirmek adına hem de aracı test etmek anlamında BMW Borusan İstinye Satış Noktası'ndan BMW X3 için test randevusu aldım. Telefona çıkan Tuba hanım gayet nazik bir şekilde davet etti aracın hazır olduğunu iletti. Hayatımın hiç bir anında kendimi bir engelli olarak görmediğim için telefonda da bunu dile getirmedim. Kaldı ki bir önceki Dolmabahçe bayisinde yapmış olduğum test sürüşünde de bir sorun çıkmamıştı...



BMW Borusan İstinye yetkili satış noktasına ortağım Asım Ekinci ile birlikte gittik. Yine prosedür gereği ehliyetimiz alındı. Tuğba hanım yüzüme anlamlı bir ifade ile "Aracı siz mi kullanacaksınız?" şeklinde aşağılayıcı bir soru sordu ve bu çok garibime gitti. Tekerlekli sandalyede olmak bu soruyu sormayı mı gerektirir?, üstelik elinizde ehliyetiniz varken... "Evet zaten 10 yıldır aracım var yeni araç satın almaya geldim" diyerek üsluplu bir cevap vermeyi tercih ettim. Amacımız her zaman olduğu gibi aracı test edip görüp belli bir kapora bırakarak siparişini vermekti.



Sonra bir süre bekletildik, Tuba hanım yönetime danışarak (belki de danışılmadı orası meçhul) bize olumsuz cevap verdi. Aracı aparatsız bir şekilde trafiğe çıkaramayacağını, yönetimden böyle söylenildiğini bildirdi. Yönetimdeki yetkili şahıs kimse onunla görüşmek istedim ancak bir sonuç alamadım ve "Prosedür böyle!" denildi. Daha önce Dolmabahçe'deki bayide sorun yaşamadığımı bildirdim, o bayiyi aradılar, telefon numaramdan oradaki kaydım ve raporum çıktı, hiç bir sorun yaşanmadığı da görüldü. Buna rağmen insiyatif kullanamayarak ve aciz duruma düşerek bana halen "Prosedürümüz bu şekilde" denildi.



Engellilerin önüne keyfi engel koyulamaz!

"Peki trafiğe çıkmayalım, galeri bahçesinde test etmek istiyorum." şeklinde bir alternatif çözüm sundum ve yine aynı cevabı aldım."O halde teçhizhatlı araç temin etmeleri gerektiğini" dile getirdim ama yine sonuç hüsrandı... "Engellilerin önüne engel koyuyorsunuz sizi her yere şikayet edeceğim!" dediğim de ise "İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz." gibi bir cevap aldım. BMW gibi dünya markası bir firmanın satış elemanından kendilerine yakışmayan üslupsuz bir cevap aldım. BMW'nin satış politikası ve müşteri ilişkisi asla bu olmamalıydı. Galerideki hiç bir görevli yardımcı olmadı ve orayı terkederek bizim durumumuzda olan başka engellilerin aynı muameleyi görmemesi için arkadaşım Asım Ekinci ile birlikte haklı mücadelemizi sonuna kadar sürdüreceğimize söz verdik.

Olayın ardından internette araştırmalarıma başladım. Öncelikle Almanya'nın bu konudaki yönetmeliğini inceledim. Oradaki bir bayi, bu konuda BMW'nin uyguladığı genel bir kuralın olmadığını, eğer test edecek engelli bireyin ehliyeti varsa ve zaten kendi aracını kullanıyorsa; firmanın aracı sigortalattırıp (muhtemelen tüm test araçları zaten sigortalıdır) test ettirilebileceğini söyledi. Sonuç olarak burada durumun tamamen bayi(lerin) insiyatifinde olduğu anlaşılmaktadır.

Yaşanılan bu vahim durum hakkında serzenişte bulunmamın test aracı temin edememekle ilgisi yoktur. Buradaki ince çizgi, engelli haklarının savunulması, gözetilmesi ve sosyal açıdan ötekileştirilmemesidir. Yaşamım boyunca önüme çıkan engelleri parçalayıp yıkan biri olarak, beyni engellenmiş kişilere savaş açıp bizim gibi insanların rahat etmesi açısından ne gerekiyorsa elimden geleni yapacağım. Bu anlamda; BMW Borusan Oto İstinye bayisinin yapmış olduğu engellileri aşağılayan, rencide edici bu rezil durumu kınıyorum.

Abdullah Tekin
TE Bilişim Co-Founder
www.tebilisim.com
[email protected]

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Avatar
Yaşar Daraç 7 yıl önce

Çok haklısınız demekki BMW istinye bayii paraya doymuş olacakki böyle bir keyfi uygulama yapıyorlar

Avatar
osman 7 yıl önce

borusan ın bu konuda gereğini yapacağı inancındayım. personel haddini aşmıştır.

bostancı escort kurtköy escort